返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店では、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一初期不良（汚れ・破れ・縫製不良など）があった場合のみ、返品・返金または交換を承っております。

■ 対応条件

• 対象：初期不良に該当する商品

• 期限：商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合

• 条件：未使用かつ再販可能な状態であること

■ ご連絡方法

不良箇所がわかる写真を添えて、以下の情報とともにお問い合わせフォームからご連絡ください。

• ご注文番号

• お名前

• 不良箇所の内容

※ 事前のご連絡なしでのご返送はお受けできません。

■ 次のような場合は返品・返金をお受けできません

• お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）

• 商品到着から8日以上経過したもの

• 加工・裁断・洗濯・使用された商品

• セール品や訳あり商品

■ 返金方法

返金は、ご購入時の決済方法にて行います。
※返金完了後、決済会社によって反映まで数日かかる場合があります。

■ 返品方法

返送先住所をメールにてご案内いたします。
なお、返品時の送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。